● Підготовка до виступу. Структура● Методи подолання скутості, невпевненості і хвилювання оратора● Зоровий контакт з аудиторією● Жести оратора● Мистецтво володіння професійною паузою оратора● Техніка подачі питань● Відповіді на запитання● Грамотний відхід від відповіді● Мистецтво презентації● Управління аудиторією. Залучення та утримання уваги● Як подолати Антилідера● Впевненість у собі при публічних виступах● Групова динаміка● Фатальні помилки у виступі● Робота з запереченнями● Практикум