Квадрат Зданевича

Практичні інструменти керівника торгового залу

«Розгадуючи секрет успіху управлінців, варто дивитися не на рішення,
а на спосіб, який дозволив до нього прийти»

Джастін Менкес
Цільова аудиторія
Керівники магазинів, супермаркетів, їх керівники, бажаючі
Ціль тренінгу
Оволодіння ефективними методами роботи з персоналом та вмінням застосовувати потрібні інструменти в роботі
Формат навчання
Тренінг (теорія + практика)
Кількість учасників
до 16 осіб
Тривалість
3 дні (з 10:00 по 17:00)
Можливості
Проходження навчання індивідуально
Учасники отримають
1
Вміння планувати свою роботу та роботу підлеглих
2
Майстерність організовувати себе, робоче місце та підлеглих
3
Знання та використання матеріальної та нематеріальної мотивації в роботі
4
Практичні методи контролю працівників
5
Вміння оперативного пошуку та ефективного підбору працівників
6
Способи ефективного введення в посаду
7
Вміння розвивати себе та персонал
8
Сертифікат виданий українською та англійською мовами
Орієнтовна програма
Модуль 1. Планування
  • Основні функції менеджменту: планування, організація, мотивація, контроль
  • Трикутник ефективного керівника супермаркету
  • Постановка цілей за методом SMART
  • Ефективне планування керівника магазину
  • Розподіл пріоритетів
Модуль 2. Організація
  • Постановка задач підлеглим
  • Специфіка постановки задач в залежності від компетентності працівника
  • Індивідуальна бесіда з підлеглим
  • Проведення ефективних нарад
  • Успішне делегування, правила та принципи делегування
Модуль 3. Мотивація
  • Зміст поняття мотивації
  • Надання та отримання зворотного зв'язку, конструктивна критика та похвала
  • Нематеріальні способи мотивації
  • Самомотивація, життєві принципи і їх відповідність цілям
  • Дієві системи мотивації
Модуль 4. Контроль
  • Види контролю
  • Контроль КРІ (ключових показників ефективності)
  • Контроль виконання стандартів та бізнес-процесів
  • Оцінка магазину
  • Ревізії у магазин
Модуль 5. Підбір та введення в посаду
  • Ефективні варіанти пошуку працівників
  • Ключові інструменти відбору персоналу
  • План введення в посаду
  • Алгоритм роботи з наставником
  • «Залікова книга» по введенню в роботу
Модуль 6. Розвиток персоналу
Розвиток керівника
«Книга мудрості керівника магазину»
«Польові навчання» працівників
Ефект синергії в управлінні
Переваги та можливості
Гарантія якості: якщо послуга вам не сподобається – ми повернемо гроші
Навчання у зручний для вас день
Проведення у будь-якому місті
У послугу входить
1
Корекція програми під потреби вашої компанії
2
Виїзд тренера у місце проведення
3
Тренінгові матеріали
4
Навчання
5
Сертифікація учасників
6
Післятренінговий супровід
Цікавить
Ми співпрацюємо з найкращими компаніями
Made on
Tilda